Контрольная работа
«Модель мотивации поведения людей через их потребности»
- 24 страниц
Введение….
1. Понятие мотивации. Первичные и вторичные потребности….
2. Сложность мотивации через потребности…
3. Теория иерархии потребностей (теория Маслоу)…
4. Теория потребностей Мак Клелланда….
5. Двухфакторная теория (теория Герцберга)….
Заключение….
Список литературы….
Приложение….
Потребность - первоисточник мотивации, это нужда в том, что необходимо для существования личности (коллектива, общества), их нормального функционирования. Потребности можно классифицировать как первичные и вторичные.
Первичные потребности являются по своей природе физиологическими и, как правило, врожденными. Вторичные по природе своей психологические.
Первичные заложены генетически, а вторичные осознаются с опытом.
Когда человек ощущает потребность, она побуждает в нем состояние устремленности. Побуждение - это ощущение недостатка в чем-либо, имеющее определенную направленность. Оно сконцентрировано на достижении цели. Когда человек достигает цели, его потребность оказывается удовлетворенной, частично удовлетворенной или неудовлетворенной. Степень удовлетворения влияет на поведение человека в сходной ситуации в будущем.
Руководитель всегда должен помнить, что даже идеальные планы и совершенная организационная структура не имеют никакого смысла, если люди фактически не выполняют предписанную им работу.
Поэтому основная задача мотивации заключается в том, чтобы служащие выполняли свои функции в соответствии с планом и делегированными им обязанностями и полномочиями.
Мотивация— это процесс побуждения себя и других к деятельности для достижения целей организации и личных целей (Приложение 1).
Как отмечалось ранее, основным приемом мотивации, сохраняющим свою действенность по настоящее время, является метод «кнута и пряника», согласно которому люди могут работать только под страхом наказания или ради обещанного вознаграждения.
В дальнейшем исследования в этой области привели к созданию современных теорий мотивации, которые основаны на изучении потребностей людей (содержательные теории) и поведения людей с учетом их восприятия и познания.
Содержательные теории мотивации включают:
- теорию иерархии потребностей (теория Маслоу);
- теорию потребностей высших уровней (теория Мак-Клелланда);
- двухфакторную теорию (теория Герцберга).
Цель работы: изучить модель мотивации поведения людей через их потребности.
В ходе работы были сделаны следующие выводы:
Мотивация как основная функция менеджмента связана с процессом побуждения себя и других людей к деятельности через формирование мотивов поведения для достижения целей личных и целей организации. Побуждение или ощущение недостатка чего-либо является проявлением потребности, через формирование интереса, который рассматривается как осознанная потребность.
Модели мотивации поведения людей через их потребности находят широкое использование в зарубежных концепциях и практике менеджмента.
Мотивационный подход к поведенческой деятельности рассматривается как центральная функция менеджмента.
Мотивация через потребности отражает процесс их возвышения от простых (пища, жилище, безопасность) до сложных - самоутверждение, самосовершенствование, самоуправление.
Теория А. Маслоу основана на трех основных положениях - иерархии потребностей, принципе дефицита и принципе прогрессии.
Низший уровень - основные или физиологические потребности, такие, как потребности в пище, одежде, жилище и т.д.Более высокий уровень - потребности в защищенности от “ударов судьбы”, таких, как несчастные случаи, болезни, инвалидность, нищета и др., которые могут нарушить возможность удовлетворения потребностей предыдущего уровня - физиологических потребностей. Еще более высокий уровень - социальные потребности, то есть потребности в общении, взаимоотношениях с другими людьми.
Теория Маслоу позволяет осознанно строить управление поведением человека на основе анализа степени удовлетворенности его потребностей, и потому ее использование является важнейшим инструментом деятельности менеджера.
Другой моделью мотивации, делавшей основной упор на потребности высших уровней, была теория Давида МакКлелланда. Потребность успеха также находится где-то посередине между потребностью в уважении и потребностью в самовыражении. Эта потребность удовлетворяется не провозглашением успеха этого человека, что лишь подтверждает его статус, а процессом доведения работы до успешного завершения.
Определенным развитием идей Маслоу применительно к мотивации работников может служить теория Герцберга.
Им установлено, что факторы, могущие вызывать наибольшую неудовлетворенность, в основном связана с внешними по отношению к работнику моментами, на которые он реально не может повлиять. Эту группу факторов он назвал “факторами гигиены”, поскольку даже их благоприятное изменение не сможет привести к удовлетворенности работника, а только снизить степень неудовлетворенности. К ним относятся: политика компании, безопасность, статус, отношения к начальникам, заработная плата, условия труда, надзор, отношения с сослуживцами, отношения с подчиненными.
1. Гиппенрейтер Ф. Психология мотивации и эмоции. Хрестоматия по психологии.- М.: ЧЕРО, 2002.- 752 с.
2. Ильин Е.П. Мотивация и мотивы.- СПб: Питер, 2004.- 512 с.
3. Маслоу А. Мотивация и личность.- СПб: Питер, 2007.- 352 с.
4. Мерманн Э. Мотивация персонала. Инструменты мотивации для успеха организации.- М.: Гуманитарный Центр, 2007.- 184 с.
5. Ноздрева Р.Б. Маркетинг. Учебник, практикум и учебно-методический комплекс по маркетингу.- М.: Экономистъ, 2004.- 568 с.
6. Хагеманн Г. Руководство по мотивации.- М.: ГИППО, 2004.- 208 с.
| Тема: | «Модель мотивации поведения людей через их потребности» | |
| Раздел: | Менеджмент | |
| Тип: | Контрольная работа | |
| Страниц: | 24 | |
| Цена: | 400 руб. |
Закажите авторскую работу по вашему заданию.
- Цены ниже рыночных
- Удобный личный кабинет
- Необходимый уровень антиплагиата
- Прямое общение с исполнителем вашей работы
- Бесплатные доработки и консультации
- Минимальные сроки выполнения
Мы уже помогли 24535 студентам
Средний балл наших работ
- 4.89 из 5
написания вашей работы
682 автора
помогают студентам
23 задания
за последние сутки
10 минут
среднее время отклика
Дипломная работа
«Внедрение новых моделей мотивации персонала как фактор повышения эффективности менеджмента современной организации (на примере фирмы-оптового продавца продуктов питания)»Курсовая работа
«Организационное поведение менеджера и пути повышения его эффективности»Доклад
«Индивидуальные различия в социальной мотивации поведения»Дипломная работа
«Процесс мотивации трудовой деятельности в практике управления»Контрольная работа
«Организационное поведение и национальный менталитет»