«Практические задания с ответами»

Задание № 1

Условия

Вы собираетесь пойти устраиваться на работу и знаете, что нужно пройти собеседование. Как вам лучше подготовиться к этому событию? Как следует вести себя во время собеседования? Какие не следует допускать ошибки при разговоре с работодателем?

Задание № 2

Условия

Прокомментируйте кратко схему возникновения, продолжения и разрешения конфликта на конкретном примере.

Задание № 3

Условия

Изложите основные отличительные признаки неформальной группы. В чем ее отличие от формальной группы?

Задание № 4

Условия

Изучите ситуацию: на работе служащий постоянно думал о ссоре, произошедшей дома. Ему не давала покоя мысль о том, что жена не понимает его увлеченность ра-ботой. К тому по пути на работу он застрял в автомобильной пробке. А в заключе-нии ко всему, придя на работу, получил серьезный выговор за небольшую ошибку допущенную в его работе накануне. У служащего наступило стрессовое состояние. Какие основные приемы ухода от стресса вы порекомендовали ему.

Задание № 5

Условия

Сформулируйте обыденные ситуации общения.

Задание № 6

Условия

Как внешний облик влияет на общение людей? Что вы порекомендовали бы одеть человеку, идущему: на официальный прием, на встречу с друзьями, на банкет?

Задание № 7

Условия

Как необходимо проводить телефонные разговоры с партнерами по бизнесу? Составьте примерный телефонный разговор (на выбор) секретаря фирмы и клиента; руководителя организации и партнера по бизнесу.

Задание № 8

Условия

Как вы думаете, как должен вести себя мужчина в общении с дамой?

Задание № 9

Условия

Каким образом можно эффективно использовать влияние через традиции? Каковы сильные и слабые стороны влияния через традиции? Приведите примеры.

Задание № 10

Условия

Раскройте содержание психологии управления коллективом фирмы.

Изучите ситуацию: руководитель крупного предприятия отдал поручение своему заместителю довести до сведения всех работников следующее:

•введение на рабочих местах дополнительной оргтехники;

•введение новой отчетности;

•усиление контроля на производстве.

Как вы думаете, в каком виде эта информация дойдет до рабочих и служащих? От чего это зависит? Какой закон человеческой психики здесь действует?