«Информационное обеспечение маркетинговой деятельности в экономических условиях Вашего региона проживания»

С помощью современных информационных систем предприятия добиваются минимизации расходов производства, улучшения качества производства, оперативности протекания бизнес-процессов, максимального контроля за отчетностью и документацией, увеличения объемов производства, а также долговременного сохранения позиций на рынке за счет внедрения информационных систем мониторинга и комплексного анализа производства.

Внедрение информационных технологий в деятельность компаний обусловлена, в первую очередь, тем, что современные бизнес процессы практически полностью протекают в поле информационной среды. Поэтому внедрение корпоративной информационной системы – уже не прихоть, а необходимость, продиктованная реалиями сегодняшних бизнес-процессов.

Современная практика деятельности предприятий сталкивается с разными вызовами внутренней и внешней среды, к решению которых очень часто уполномоченные представители не готовы. Такая ситуация наблюдается вследствие многообразности влиятельных факторов, несвоевременной реакции на изменения в рыночных отношениях, а также низкой квалификации управляющего звена. Одним из инструментов, который может снизить негативное воздействие названных элементов, являются современные информационные технологии. Их использование на предприятии позволяет сгладить некомпетентность персонала в решении сложных задач в бизнес деятельности, повысить оперативность получения готовых результатов, улучшить качество получаемой информации. Это, в свою очередь, позитивно влияет на экономические результаты предпринимательской инициативы.

С развитием информационных технологий совершенствовались также методы, средства управления информационными технологиями и информационными ресурсами. Сейчас разработаны и применяются различные средства управления информацией в системе обеспечения экономической безопасности предприятий, среди которых современная техника и оборудование, программное и документальное обеспечение, технологии с искусственным интеллектом, автоматизированные ресурсы по управлению информационными потоками в открытых и закрытых сетях. Глобальная сеть Интернет также является мощным средством управления информацией, особенности осуществления которого могут, как повысить экономическую безопасность предприятий, так и снизить ее. Развиваются методы управления информационными технологиями в системе обеспечения экономической безопасности предприятий. Об этом свидетельствуют факты их адаптации под процесс управления информацией в системе обеспечения экономической безопасности в условиях применения современных информационных технологий.

Целью данной курсовой работы является исследование системы информационного обеспечения маркетинговой деятельности.

Информационное обеспечение – это, прежде всего, информация, которая необходима для управления экономическими процессами, находящаяся в базах данных информационных систем. Информация является предметом, продуктом и средством управленческого труда. Важно также обратить внимание на ряд требований, которые предъявляются к управленческой информации: это надежность, достоверность, своевременность и возможность многоразового использования. Собственно, ценной является только та информация, которая уменьшает неясность в конкретной управленческой ситуации.

1.2 Технология информационной деятельности.

Становление в России информационного общества резко повышает роль информации в жизни людей, значение информационного взаимодействия в социальной системе, меняет характеристику социального информационного пространства и времени, детерминирует на этой основе мотивы и потребности человека в информационной деятельности. Все это обуславливает необходимость изучения правовой природы информационной деятельности и ее социальной роли.

В настоящее время категория «информационная деятельность» как научное понятие, выражающее наиболее общие свойства и связи явлений, в правовой системе России не имеет ни концептуального развития, ни закрепления в законодательстве, хотя достаточно часто используется в информационном праве. Так, например, В.А. Копылов, исследуя модель информационной сферы, указывает на то, что деятельность по осуществлению в ней информационных процессов называют информационной деятельностью О.А. Городов И.М. Рассолов и др. определяют, что информационное право воздействует на общественные отношения субъектов (людей) в процессе осуществления ими своей деятельности в информационной сфере. М.А. Лапина классифицирует информационные правоотношения по направлениям деятельности в информационной сфере. Д.А. Ловцов указывает на то, что информационные отношения представляют собой одновременно и средство для достижения конкретных целей и определенный результат именно информационной деятельности и т.д.

.

2 Совершенствование информационного обеспечения в организации

2.1 Внедрение автоматизированной информационной системы.

Внедрение автоматизированных информационных систем является сложным и иногда болезненным процессом. Но, тем не менее, многие проблемы, возникающие при внедрении систем, достаточно хорошо изучены и имеют эффективные методологии решения. Изучение этих проблем и заблаговременная подготовка к ним могут значительно облегчить процесс внедрения и повысить эффективность дальнейшего использования системы.

Ниже приведены основные проблемы и задачи, наиболее часто возникающие при внедрении информационных систем и рекомендации по их решению.

- Основные проблемы и задачи внедрения ИС:

- Неграмотная постановка задачи менеджмента на предприятии или ее отсутствие;

- Необходимость реорганизации структуры предприятия;

- Негативная реакция со стороны сотрудников предприятия;

- Повышенная нагрузка на сотрудников предприятия во время внедрения системы;

- Необходимость сформировать квалифицированную группу внедрения и сопровождения системы.

Перечисленные задачи и проблемы являются наиболее значимыми, и на них стоит обратить внимание в первую очередь.

Неграмотная постановка задачи менеджмента на предприятии или ее отсутствие.

2.2 Улучшение сетевой организации предприятия.

Информационные системы предприятия - это комплекс аппаратных и программных средств, позволяющие автоматизировать процедуры и процессы в повседневной деятельности предприятия, повышая производительность труда сотрудников и предоставляя возможность руководителям организации оперативно и адекватно принимать решения по управлению и планированию деятельности предприятия.

Современные информационные системы являются неотъемлемой частью инфраструктуры управления предприятием и содержат в себе различные инструменты обеспечения и управления бизнес-процессами. Все эти инструменты на современном этапе развития информационных технологий, становятся доступными и малым предприятиям.

Информационные системы делятся на несколько категорий, каждая из которых занимает определенную нишу в производственном (жизненном) цикле, выполняя необходимые действия с информационным обеспечением предприятия.