Курсовая работа
«Изучение методов исследования и проектирования функций в системе управления»
- 34 страниц
Введение….
1. Понятие и классификация функций в системе управления…
2. Методика исследования функций предприятия….
3. Методика и методы проектирования функций…
4. Оценка эффективности проекта регламентаций функций….
4.1. Построение матричного функционального классификатора (функциональной матрицы)….
4.2. Построение функционально-ресурсной матрицы….
4.3. Аналитическая оценка параметров организационной структуры управления…
4.4. Моделирование и оптимизация параметров организационной структуры управления….
5. Практическая часть. Исследование функций управления на примере ООО «Ваши колбасы»…
Заключение….
Список литературы….
Любая организация, вне зависимости от ее конкретного назначения, может быть описана с помощью ряда параметров, среди которых главными являются: цели организации, ее организационная структура, внешняя и внутренняя среда, совокупность ресурсов, нормативная и правовая основа, специфика процесса функционирования, система социальных и экономических отношений и, наконец, организационная культура.
Каждая организация имеет конкретную систему управления, которая также является объектом исследования.
Система управления любой организации является сложной системой, созданной для сбора, анализа и переработки информации с целью получения максимального конечного результата при определенных ограничениях (наличия ресурсов, например).
Любая система управления - это, прежде всего система, имеющая иерархическое строение и определенные цели.
Деятельность любой системы управления направлена на достижение поставленных целей. При построении организации необходимо различать глобальную цель и цели функционирования.
Важное значение при проектировании системы управления приобретает определение состава качественных и количественных целей.
Для реализации поставленных целей необходимо осуществлять функции управления. Формирование состава функций управления должно вестись на уровне управленческих решений с учетом специфики работы подразделений.
Исследование и проектирование функций управления является наиболее трудоемкой задачей, особенно в условиях переходного периода, так как любое их изменение приводит к изменению структуры управления.
Нечеткое распределение функций неизбежно деформирует структуру и снижает качество и эффективность управления, именно поэтому функциональное содержание управления имеет первостепенное значение.
Кроме того, с развитием новых форм экономического сотрудничества и расширением взаимосвязей управление дифференцируется, а функции управления развиваются, в частности, появляются функции технического, коммерческого управления и другие.
Следовательно, повышение эффективности управленческой деятельности в значительной степени зависит от правильного понимания функций управления.
Исследовать функции управления в конкретном подразделении — значит определить, кто и что делает, как связаны между собой сотрудники в процессе управления, как связаны управленческие решения, почему именно эти, а не другие решения готовятся в этом конкретном подразделении. Знать это необходимо для того, чтобы обеспечить эффективное управление функциональных обязанностей аппарата управления в целом.
Цель работы: изучение методов исследования и проектирования функций в системе управления.
Для достижения цели необходимо решить следующие задачи:
1. Рассмотреть понятие и классификацию функций в системе управления;
2.Описать методику исследования функций предприятия;
3.Описать методику и методы проектирования функций;
4. Рассмотреть оценку эффективности проекта регламентаций функций;
5. Исследовать функции управления на примере ООО «Ваши колбасы».
В ходе работы были сделаны следующие выводы:
Четыре функции управления - планирование, организация, мотивация и контроль - имеют две общих характеристики: все они требуют принятия решений, и для всех необходима коммуникация, обмен информацией, чтобы получить информацию для принятия правильного решения и сделать это решение понятным для других членов организации.
Из-за этого, а также вследствие того, что эти две характеристики связывают все четыре управленческие функции, обеспечивая их взаимозависимость, коммуникации и принятие решений часто называют связующими процессами.
В работе было исследовано ООО «Ваши колбасы».
ООО «Ваши колбасы» - это мясоперерабатывающий цех, который занимается производством и продажей колбасных изделий, мясных полуфабрикатов и деликатесов. Месторасположение предприятия: г. Ивантеевка Московской области.
С целью укрепления позиций на рынке данное предприятие:
- осуществляет бесплатную доставку;
- предоставляет скидки клиентам;
- предоставляет отсрочку платежа;
- проводит дегустации в магазинах наших клиентов;
- разрабатывает новые виды продукции.
На предприятии ООО «Ваши колбасы» была исследована организационная структура.
Исследование показало, что Коммерческий директор сильно загружен (29,8%), а Инженер и Бухгалтерия недозагружены и как следствие этого их потенциал полностью не используется (10,8%, 9,5%).
В связи с этим предприятию было рекомендовано ввести новые должности:
- Менеджер по сбыту,
- Начальник транспортного отдела.
которые в первую очередь разгрузят работу Коммерческого Директора предприятия.
1. Беляев А.А., Коротков Э.М. Системология. — М.: ИНФРА-М, 2000.
2. Большаков А. С. Современный менеджмент [Текст] : теория и практика / А. С. Большаков, В. И. Михайлов. 2-е изд., испр. и доп. СПб. [и др.] : Питер, 2002. 411 с.
3. Бородакий Ю.В. Основы теории систем управления (исследование и проектирование).- Изд-во: РиС, 2003.
4. Глущенко В.В., Глущенко И.И. Исследование систем управления: социологические, экономические, прогнозные, плановые, экспериментальные исследования.- Изд-во: ТОО НПЦ "Крылья", 2004.
5. Егоров И.В. Теория и практика управления товарными системами (исследование товарных систем управления). - Изд-во: Дашков и К, 2005.
6. Коротков Э.М. Исследование систем управления. — М.: «ДеКА», 2000.
7. Малин А. С. Исследование систем управления. Учебник для ВУЗов. –Изд-во: Высшая школа экономики, 2002.
8. Малин А.С., Мухин В.И. Исследование систем управления 3-е изд.- Изд-во: ГУ ВШЭ, 2005.
9. Мухин В.И. Исследование систем управления. Учебник.- Изд-во: Экзамен, 2002.
10. Мыльник В.В. Исследование систем управления. Учебное пособие.- Изд-во: Академический проект, 2004.- с. 352.
11. Ползунова Н.Н., Краев В.Н. Исследование систем управления.- М., 2004.
12. Ременников В.Б. Разработка управленческого решения. Учеб. пособие. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000.
| Тема: | «Изучение методов исследования и проектирования функций в системе управления» | |
| Раздел: | Управление | |
| Тип: | Курсовая работа | |
| Страниц: | 34 | |
| Цена: | 1500 руб. |
Закажите авторскую работу по вашему заданию.
- Цены ниже рыночных
- Удобный личный кабинет
- Необходимый уровень антиплагиата
- Прямое общение с исполнителем вашей работы
- Бесплатные доработки и консультации
- Минимальные сроки выполнения
Мы уже помогли 24535 студентам
Средний балл наших работ
- 4.89 из 5
написания вашей работы
682 автора
помогают студентам
23 задания
за последние сутки
10 минут
среднее время отклика
Курсовая работа
«Анализ организации стратегического планирования в системе управления персоналом»Контрольная работа
«Бухгалтерский учет - экономическая наука. Место и роль бухучета в системе управления. Функции учета в управлении.»Курсовая работа
«Финансовое регулирование в системе управления финансами»Курсовая работа
«Анализ эффективности системы управления персоналом предприятия»Дипломная работа
«Бухгалтерский учет и его место в системе управления предприятием (сга)»