Дипломная работа

«Разработка проекта по совершенствованию качества»

  • 104 страниц
Содержание

Введение….4

1. Анализ деятельности ООО «Строй-партия»….6

1.1. Общая характеристика ООО «Строй-партия»….6

1.2. Виды деятельности ООО «Строй-партия»….8

1.3. Анализ внешней среды ООО «Строй-партия»….11

1.4. Анализ внутренней среды ООО «Строй-партия»….17

1.5. Анализ финансово-экономических показателей ООО «Строй-партия»….23

1.6. Формулирование проблемы и постановка целей ООО «Строй-партия»….32

2. Исследование путей совершенствования качества управления персоналом на предприятии ООО «Строй-партия»…34

2.1. Анализ путей совершенствования качества управления персоналом….34

2.2. Выбор решения по совершенствования качества управления персоналом на предприятии ООО «Строй-партия»…46

2.3. Теоретические основы управления персоналом на предприятии.49

3. Разработка проекта по совершенствованию качества управления персоналом на предприятии ООО «Строй-партия»….71

3.1. Анализ системы управления персоналом в ООО «Строй-партия»….71

3.2. Проект по совершенствованию качества управления персоналом в ООО «Строй-партия»….77

3.3. Организация внедрения проекта по совершенствованию качества управления персоналом в ООО «Строй-партия»….79

3.4. Оценка эффективности проекта по совершенствованию качества управления персоналом в ООО «Строй-партия»….88

4. Правовые основы разработки проекта по совершенствованию качества управления персоналом на предприятии ООО «Строй-партия»….92

Заключение….102

Список литературы….103

Введение

На современном этапе развития научно-технического прогресса роль человека имеет огромное значение. Сегодня это главный стратегический ресурс любой компании в борьбе с конкурентами. Это обуславливается его способностью к творчеству, которое в настоящее время становится решающим условием успеха любой деятельности.

В связи с этим основным источником прибыли рассматриваются инвестиции в человеческий капитал, хотя ранее затраты на персонал считались ненужными расходами.

Персонал является наиболее сложным объектом управления в организации, так как имеет возможность решать самостоятельно любые вопросы, имеет субъективные интересы, чрезвычайно чувствителен к управленческому воздействию и критически относится к предъявляемым к нему требованиям.

В управлении компанией у руководства на данном этапе развития экономики одной из важных проблем является проблема в области работы с персоналом. Следует отметить наиболее общие тенденции в возникновении спорных вопросов в управлении персоналом:

- организация методов и процедур отбора персонала;

- разработка научных критериев их оценки;

- научный подход к анализу потребностей в персонале;

- продвижение молодых и перспективных работников;

Актуальность совершенствования качества управления персоналом возникает во многих организациях и обусловлена развитием инфраструктуры рынка, изменением характера выполняемых работ и содержанием труда.

К основным задачам системы управления персоналом можно отнести:

- обеспечение организации квалифицированными кадрами;

- создание необходимых условий для эффективного использования знаний опыта работников;

- совершенствование системы оплаты труда и мотивации; управление внутренними перемещениями и карьерой сотрудников;

- предоставление работникам возможностей для повышения квалификации.

В условиях дальнейшего развития рыночных отношений перед каждой организацией встает проблема совершенствования системы управлении персоналом.

В данной работе объектом исследования выступает система управления персоналом предприятия ООО «Строй-партия».

В качестве предмета защиты в дипломном проекте выступает существующая система управления на предприятии ООО «Строй-партия» и предложения по ее усовершенствованию.

Главной целью дипломного проекта является исследование системы управления персоналом на предприятии ООО «Строй-партия», её анализ, выявление недостатков и формулирование предложения по совершенствованию системы управления персоналом.

Автор работы ставит перед собой следующие задачи:

- рассмотреть систему управления персоналом на ООО «Строй-партия»;

- изучить внешнюю и внутреннюю среду предприятия;

- проанализировать существующую систему управления персоналом, дать оценку ее эффективности;

- разработать проект по усовершенствованию качества управления персоналом.

Заключение

В данной дипломной работе был проведен анализ и дана оценка системы качества управления персоналом на предприятии ООО «Строй-партия».

Управлять персоналом значит планировать, организовывать, осуществлять мотивацию и контроль за формированием, распределением, перераспределением и использованием кадров. Руководство персоналом осуществляется несколькими методами. которые взаимосвязаны между собой: экономическими, административными, социально – психологическими. Главная цель управления в формировании численности и состава работников, отвечающих специфике данного торгового предприятия и способных обеспечить основные задачи его развития.

В данной работе был проведен анализ и оценка существующей системы управления персоналом на ООО «Строй-партия», дана организационно – правовая характеристика деятельности фирмы, изучена система управления, проведен анализ факторов внешней и внутренней среды предприятия, был проведен анализ всех финансово – экономических показателей, его результатом является определение деятельности предприятия в целом как прибыльной и высокорентабельной, однако не лишённой недостатков в части показателей по труду, так же была проанализирована кадровая политика и выявлены проблемы в системе управления персоналом.

В третьей части курсовой работы предложены мероприятия по усовершенствованию системы управления персоналом и по устранению проблем в этой системе. Было предложено внедрить систему по работе с предложениями, а так же изменить систему оплаты труда на более подходящую для данной организации.

Таким образом, эффективность от предложенных мер составила 33366,16 тыс. руб., что подтверждает значимость проекта.

Список литературы

1. Архипова Н. И., Кульба В. В., Косяченко С. А. Организационное управление: учебное пособие. – М.: ПРИОР, 2008 – 448с.

2. Базаров Т. Ю., Еремин Б. Л. Управление персоналом: учебник. – М.: - ЮНИТИ, 2008 – 423с.

3. Бизюкова И. В. Кадры управления: подбор и оценка: учебное пособие – М.: ОАО «Изд-во «Экономика», 2006 – 150с.

4. Веснин В. Р. Основы менеджмента – М.: «ГНОМ – пресс», 2007 – 440с.

5. Веснин В. Р. Практический менеджмент персонала: пособие по кадровой работе – М.: - Юрист, 2005 – 496с.

6. Виханский О. С., Наумов А. И. Менеджмент: учебник. – М.: «Гардарика», 2000 – 528с.

7. Виханский О. С. Стратегическое управление: учебник. – М.: «Гардарика», 2001 – 296с.

8. Герчикова И. Н. Менеджмент: учебник. – М.: ЮНИТИ, 2007 - 501с.

9. Егоршин А. П. Управление персоналом. – Новгород: НИМБ, 2007 – 607с.

10. Кибанов А. Я. Управление персоналом организации: практикум. – М.: - ИНФРА – М, 2001, – 638с.

11. Коротков Э. М. Концепция менеджмента: учебное пособие. – М.: Дела, 2006 – 304с.

12. Коротков Э. М. Исследование системы управления: учебник. – М.: Дела, 2000 – 285с.

13. Лукашевич В. В. Основы менеджмента: учебник. – М.: - Экономика, 2008 – 238с.

14. Маслов Е. В. Управление персоналом предприятия: учебное пособие. – М.: ИНФРА – М, 2004 – 312с.

15. Мескон М. Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: учебное пособие. – М.: - Центр, 2008 – 645с.

16. Румянцева З. П., Саломатин Н. А., Акбердин Р. З. Менеджмент организации: учебное пособие. – М.: - ИНФРА – М, 2006 – 432с.

17. Русинов Ф. М., Разу М. Л. Менеджмент: учебник. – М.: ФБК – ПРЕСС, 2008 – 504с.

18. Спивак В. А. Организационное поведение и управление персоналом. – Питер, 2008 – 416с.

19. Травин В. В., Дятлов В. А. Менеджмент персонала предприятия: учебник. – М.: - Дело, 2004 – 227с.

20. Ципкин Ю. А. Управление персоналом: учебное пособие. – М.: - ЮНИТИ _ ДАНА, 2005 – 446с.

21. Чаплина А. Н. Культура управления: учебное пособие. Красноярск: КГПУ, 2007

22. Шекшня С. В. Управление персоналом современной организации: учебник. – М.: - «Бизнес - школа», 2000 – 368с.

Покупка готовой работы
Тема: «Разработка проекта по совершенствованию качества»
Раздел: Экономика
Тип: Дипломная работа
Страниц: 104
Цена: 500 руб.
Нужна похожая работа?
Закажите авторскую работу по вашему заданию.
  • Цены ниже рыночных
  • Удобный личный кабинет
  • Необходимый уровень антиплагиата
  • Прямое общение с исполнителем вашей работы
  • Бесплатные доработки и консультации
  • Минимальные сроки выполнения

Мы уже помогли 24535 студентам

Средний балл наших работ

  • 4.89 из 5
Узнайте стоимость
написания вашей работы
Популярные услуги
Дипломная на заказ

Дипломная работа

от 8000 руб.

срок: от 6 дней

Курсовая на заказ

Курсовая работа

от 1500 руб.

срок: от 3 дней

Отчет по практике на заказ

Отчет по практике

от 1500 руб.

срок: от 2 дней

Контрольная работа на заказ

Контрольная работа

от 100 руб.

срок: от 1 дня

Реферат на заказ

Реферат

от 700 руб.

срок: от 1 дня

682 автора

помогают студентам

23 задания

за последние сутки

10 минут

среднее время отклика