«Мотивация деятельности коллектива в организации (ИП Меремкулов)»

- сбор, систематизация и обобщение информации о работе компании ИП Меремкулов Эдгар Геннадьевич;

- дать конкретное представление о деятельности менеджера по работе с персоналом на конкретном рабочем месте, получить навыки работы в сфере управления.

Наиболее актуальной в наше время проблема квалификации стоит для сотрудников отдела продаж, так как в современной России нет таких ВУЗов, которые выпускали бы квалифицированных продавцов. Менеджеры отдела продаж – это те люди, которые в большинстве компаний формируют основной доход организации. Таким образом, именно от сотрудников данной области напрямую зависит то, насколько успешна и жизнеспособна будет компания.

Отсутствие необходимых знаний и умений вызывает разочарованность, стресс и неудовлетворенность работой. Интенсивность этих чувств особенно возрастает, когда работник хочет эффективно выполнять работу, но понимает, что недостаток знаний и умений не позволит ему получить желаемый результат. Когда у человека работа начинает получаться благодаря знаниям и навыкам, то это его внутренне мотивирует, пробуждает устойчивый интерес к данному виду деятельности. Все это свидетельствует о влиянии навыков на внутреннюю мотивацию работника.

Таким образом, целью данной работы является анализ реализации функций мотивации на примере компании ИП Меремкулов Эдгар Геннадьевич.

Отчет состоит из основной части, заключения, списка использованных литературных источников, списка сокращений и приложений.

Система мотивации — это побуждение к действию; динамический процесс психофизиологического плана, управляющий поведением человека, определяющий его направленность, организованность, активность и устойчивость; способность человека деятельно удовлетворять свои потребности .

Система мотивации выполняет следующие управленческие функции:

1) планирование мотивации (выявление потребностей, установление взаимосвязи между потребностями и стимулами);

2) осуществление мотивации (создание соответствующих условий для удовлетворения потребностей работников, вознаграждение их по результатам работы);

3) управление мотивационным процессом (контроль мотивации, корректировка стимулов мотивации).

2 Разработка модели системы мотивации отдела продаж

В соответствии с Приложением А разрабатываемая модель системы мотивации предусматривает: основную часть (оклад) и переменную часть, состоящую из бонусов и участии в прибылях.

Разрабатываемая система компенсационной мотивации преследует следующие цели:

1. Стимулирование сотрудников отдела продаж к повышению своей квалификации в сфере торговли.

2. Увеличение эффективности работы менеджеров и, как следствие, увеличение объема продаж.

3. Повышение квалификации сотрудников отдела продаж и, как следствие, улучшение имиджа компании.

Чтобы создать высокую мотивацию, необходимо создать условия для удовлетворения потребностей работника, надо знать и учитывать весь набор потребностей работника, организовывать выполнение работы и взаимодействие таким образом, чтобы работа наилучшим образом удовлетворяла эти потребности .

3 Анализ реализации функции мотивации в коммерческой организации

Рассмотрим подробнее на примерах, как же осуществляется мотивация персонала в компании ИП Меремкулов Эдгар Геннадьевич.

Менеджер по персоналу в компании ИП Меремкулов Эдгар Геннадьевич очень серьезно подходят к вопросу мотивации своих работников. Как уже отмечалось, используемая политика «Общего вознаграждения» сочетает в себе особую систему денежных выплат и социальной поддержки сотрудников. Кроме того, раз в два года в компании проводится опрос среди работников компании с целью изучения основных показателей эффективности работы персонала и рабочего климата в компании.