Курсовая работа
«Система управления современной организацией на примере БУЗОО \"Клинический онкологический диспансер\"»
- 46 страниц
Введение….3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ И МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ В СОВРЕМЕННОЙ ОРГАНИЗАЦИИ….….….….4
1.1. Сущность, виды и задачи управления…4
1.2. Управленческий процесс. Системный подход в управлении организацией ….….7
2. АНАЛИЗ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ БУЗОО «КОД»…14
2.1. Краткая характеристика и основные направления деятельности БУЗОО «КОД»….14
2.2. Анализ системы управления БУЗОО «КОД»….…19
3. РАЗРАБОТКА МЕР ПО ПОВЫШЕНИЮ ЭФФЕКТИВНОСТИ ПРОЦЕССА УПРАВЛЕНИЯ В «БУЗОО «КОД»…29
3.1 Повышение эффективности на основе применения медико-экономической моде…29
3.2 Пути улучшения за счет оптимизации управления отдельных участков БУЗОО «КОД»….36
Заключение…42
Список использованных источников ….….…45
Приложения ….…48
Экономическая стабильность организации, ее выживаемость и эффективность деятельности в условиях рыночных отношений неразрывно связаны с ее непрерывным совершенствованием и развитием. При этом совершенствование организации должно осуществляться по принципу адаптации к внешней среде.
Сегодня четко прослеживаются факторы, определяющие необходимость постоянного совершенствования и адаптации организации. Это:
• рынок сбыта услуг;
• рынок потребителя услуг;
• финансовый рынок;
• рынок труда;
• окружающая природная среда.
Без учета этих факторов невозможно планировать стратегию развития. Поэтому успех любого предприятия или организации и возможность их выживания зависят от способности быстро адаптироваться к внешним изменениям. В постоянном стремлении поддерживать соответствие организации условиям внешней среды заключается принцип адаптивного управления. Он проявляется в динамичном освоении современной техники и технологии; применении прогрессивных форм организации труда, управления, непрерывном совершенствовании кадрового потенциала.
В условиях динамичности современного производства и общества управление должно находиться в состоянии непрерывного развития, которое сегодня невозможно обеспечить без исследования тенденций и возможностей, без выбора альтернатив и направлений развития.
Развитие и совершенствование организации базируется на тщательном и глубоком знании деятельности организации, что требует проведения исследования систем управления.
Цель курсовой работы – исследование систем управления предприятия.
Задачи курсовой работы: В соответствии с указанной целью в работе были поставлены и решены следующие задачи:
• Исследовать систему управления на предприятии ОАО «ТАМП».
• Провести анализ системы управления деятельностью предприятия ОАО «ТАМП».
Объект исследования – система управления организации и разработка рекомендаций по ее совершенствованию.
Предмет исследования – система управления
Объект - БУЗОО «КОД»
Методы исследования: анализ и синтез, наблюдение, сравнение.
Организационно - управленческая структура данного учреждения является штабной, так как благодаря именно этой структуре происходит наиболее рациональное распределение должностных обязанностей и курирование лечебного процесса рис.1 (Приложение 1).
В организационной структуре учреждения главным распорядителем является главный врач. Непосредственно главному врачу подчиняется первый заместитель главного врача по медицинской части. Ему в свою очередь подчиняются все отделения, осуществляющие лечебный процесс – это отделения круглосуточного и дневного стационара, родильного дома, консультативная поликлиника, параклинические подразделения и подразделения, обеспечивающие нормальную непрерывную работу медицинских служб. Общий коечный фонд круглосуточного стационара и родильного дома составляет 995 коек, дневного стационара – 60 коек. В связи с величиной учреждения функции управления медицинскими службами распределены между заместителями главного врача по хирургической помощи, по акушерско-гинекологической помощи, по терапии, по поликлиническому разделу работы и другим.
Заместитель главного врача по организационно-методической работе занимается повышением квалификации медицинского персонала, ведет учет оказываемой медицинской помощи населению. В его подчинении находятся подразделения: организационно-методический отдел, отделение медицинской статистики, где собираются и обрабатываются данные по заболеваниям, количеству пролеченных больных и т.д. В данном лечебном учреждении высокий уровень хирургической активности, что связано с поступлением тяжелых больных из районов Омской области с осложненными случаями заболеваний, высоким уровнем квалификации медицинского персонала и материально-технической базы учреждения. Длительность лечения в стационаре в среднем составляет от 20 до 24 дней.
Амбулаторно-поликлиническую и консультативную помощь пациенты получают в поликлинике, медико-генетической консультации, центре планирования семьи и репродукции и в отделении экстренной и планово-консультативной помощи, где ведется прием по 15 медицинским специальностям: терапия, неврология, эндокринология, офтальмология, аллергология-иммунология, ревматология, гинекология, психиатрия, дерматовенерология, нефрология, генетика и др.
Работа стационара и поликлинических служб связана с деятельностью вспомогательных подразделений. К ним относятся: аптека, эндоскопическое отделение, физиотерапевтическое отделение, рентгенологическое отделение, отделения функциональной и ультразвуковой диагностики, иммунологическая, клиническая и биохимическая лаборатории, отделение переливания крови, кабинеты ЛФК и массажа. Также к вспомогательным подразделениям относится ЦСО (централизованное стерилизационное отделение), которое занимается стерилизацией инструментов, бинтов и т.д., приемное отделение, патолого-анатомическое отделение.
В прямом подчинении у главного врача находятся: финансовая служба, заместитель главного врача по хозяйственным вопросам, заместитель главного врача по гражданской обороне и мобилизационной работе, заместитель главного врача по клинико-экспертной работе, заместитель главного врача по кадрам.
Из всего вышеизложенного можно сделать краткие выводы:
Целью деятельности БУЗОО «КОД» является охрана здоровья граждан, в том числе специализированной онкологической помощи.
Предметом деятельности БУЗОО «КОД» является деятельность по оказанию консультативной, лечебно-диагностической, реабилитационной помощи населению.
Нами поведен анализ системы управления исследуемой организации и по результатам предложена новая методика оценки медико-экономической эффективности, основанная на практическом использовании стохастической математической модели. Практическая ценность этой методики заключается в возможности количественной оценки медико-экономической эффективности функционирования подразделений и больницы в целом. Для оценки эффективности предложен основной критерий – вероятность достижения цели. Для медико-экономической эффективности – вероятность достижения определённого соотношения «затраты – экономический эффект».
В современных условиях от бухгалтеров требуется освоение новых эффективных методов работы, позволяющих повысить их профессиональные качества. Одним из них является использование современной информационной технологии в бухгалтерии.
Неосязаемый характер медицинской услуги затрудняет ценообразование, поэтому в учреждении должно быть все это продумано и рассчитано. Так же для улучшения результата деятельности производства в организации должна работать маркетинговая служба. Проводя маркетинговые мероприятия организациям и лицам необходимо помнить о правах пациентов.
1. Государственное управление: основы теории и организации. Учебник. В 2 т. Т.2 / Под ред. В.А. Козбаненко. Изд. 2-е, с изм. и доп. – М.: «Статут», 2002. – 592 с. М.: Гардарики, 2004. – 416 с. ISBN 5-8354-0110-8
2. Граждан В.Д. Теория управления: Учебное пособие. – М.: Гардарики, 2004. – 416 с. ISBN 5-8297-0165-0
3. Кнорринг В.И. Теория, практика и искусство управления. Учебник для вузов. – 2-е изд., изм. и доп. – М.: Издательство НОРМА, 2001. – 528 с. ISBN 5- 89123-528-5
4. Костин В.А. Теория управления: Учебное пособие. - М.: Гардарики, 2004. – 224 с. ISBN 5-8297-0206-1
5. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. – М.: «Дело», 1993 – 702 с. ISBN 5-85900-015-4
6. Пивнев Е.С. Теория управления. Учебное пособие. – Томск: Томский межвузовский центр дистанционного образования, 2005. – 246 с.
7. Сивиринов Б.С., Хлевецкая Л.П. Теория управления: Учеб.- метод. Комплекс для дистанционного обучения. – Новосибирск: СибАГС, 2002. – 206 с.
8. Теория управления: Учебник. ИЗд.2-е/ Под общ. Ред. А.Л. Гапоненко, А.П. Панкрухина. – М.: Изд-во РАГС, 2005. – 558 с. ISBN 5-7729-0236-9
9. Управление персоналом организации: Учебник/Под ред. А.Я. Кибанова. – 3-е изд., доп. и переаб. – М.: ИНФРА-М, 2006. – 638 с. ISBN 5-16-002273-2
10. Фатхутдинов Р.А. Инновационный менеджмент. – СПб.: Питер, 2002. – 400 с. ISBN 5-94723-094-1
11. Шипунов В.Г., Кишкель Е.Н. Основы управленческой деятельности: управление персоналом, управленческая психология, управление на предприятии. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Высш. шк., 2000 – 304 с. ISBN 5-06-003498-4
12. Шумянкова Н. В. Муниципальное управление: Учебное пособие. – М.: Экзамен, 2002. – 640 с. ISBN5-8212-0293-0
Приложения:
1. Организационная структура БУЗОО "КОД"
2.УСТАВ
бюджетного учреждения здравоохранения Омской области
"Клинический онкологический диспансер"
| Тема: | «Система управления современной организацией на примере БУЗОО \"Клинический онкологический диспансер\"» | |
| Раздел: | Теория организации | |
| Тип: | Курсовая работа | |
| Страниц: | 46 | |
| Цена: | 2000 руб. |
Закажите авторскую работу по вашему заданию.
- Цены ниже рыночных
- Удобный личный кабинет
- Необходимый уровень антиплагиата
- Прямое общение с исполнителем вашей работы
- Бесплатные доработки и консультации
- Минимальные сроки выполнения
Мы уже помогли 24535 студентам
Средний балл наших работ
- 4.89 из 5
написания вашей работы
682 автора
помогают студентам
23 задания
за последние сутки
10 минут
среднее время отклика
Дипломная работа
«Совершенствование управления малым предприятием на примере салона красоты "Афродита"»Дипломная работа
«Совершенствование системы управления персоналом предприятия»Курсовая работа
«Интегрированная система управления рисками организации по предоставлению финансовых услуг»Курсовая работа
«Управление организационными изменениями на примере ОАО «Флот НМТП»»