Дипломная работа
«Разработка мероприятий по созданию системы адаптации персонала»
- 81 страниц
ВВЕДЕНИЕ 5
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЙ ПОДХОД К ОБОСНОВАНИЮ НЕОБХОДИМОСТИ АДАПТАЦИИ ПЕРСОНАЛА ПРИ ПРИЕМЕ НА РАБОТУ 10
1.1. Понятие, формы и виды адаптации персонала 10
1.2. Цели и задачи создания системы адаптации новых сотрудников 14
1.3. Теоретическая оценка результатов адаптации новых сотрудников в малых предприятиях в сфере торговли 24
Выводы из Главы 1 29
ГЛАВА 2. РАЗРАБОТКА СИСТЕМЫ АДАПТАЦИИ ПЕРСОНАЛА В ООО «ЗЕМЛЯНИЧНЫЙ ДОЖДЬ» 31
2.1. Общая характеристика предприятия 31
2.2. Обоснование необходимости создания системы адаптации новых сотрудников в ООО «Земляничный дождь» 33
2.3. Разработка документационного обеспечения проведения адаптации 37
Выводы из Главы 2 41
ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА СИСТЕМЫ АДАПТАЦИИ СОТРУДНИКОВ В ООО «ЗЕМЛЯНИЧНЫЙ ДОЖДЬ» И ОЦЕНКА ЕЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ 44
3.1. Первичные результаты прохождения новыми сотрудниками программы адаптации 44
3.2. Аттестация по итогам прохождения программы адаптации на предприятии 54
3.3. Оценка эффективности системы адаптации новых сотрудников 69
Выводы из Главы 3. 74
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 76
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 79
Приложение 1
Приложение 2
Приложение 3
Приложение 4
Приложение 5
Приложение 6
Приложение 7
Объект исследования – Общество с ограниченной ответственностью «Земляничный дождь»
Предмет исследования – адаптационный период работы новых сотрудников в ООО «Земляничный дождь»
Целью данного дипломного проекта является изучение процесса адаптации новых сотрудников в ООО «Земляничный дождь», выработка и обоснование рекомендаций по его совершенствованию.
Научные задачи:
- вскрыть теоретические основы адаптации новых сотрудников в малых предприятиях в сфере торговли;
- определить характерные черты системы адаптации новых сотрудников в ООО «Земляничный дождь»;
- выработать предложения по развитию системы адаптации новых сотрудников в ООО «Земляничный дождь» и оценить их эффективность.
Методологической базой исследования являются:
ООО «Земляничный дождь» является дочерним предприятием производственно-торгового холдинга ОАО «Земляничный дождь». Основным видом деятельности ООО «Земляничный дождь» является оптовая продажа кондитерских изделий холдинга. Компания «Земляничный дождь» существует на рынке с 1996 года. Ассортимент, производимый предприятиями холдинга ОАО «Земляничная дождь» очень широк. В него входят: вафли, зефир, пастила, карамельные конфеты, помадка, восточные сладости, печенье, пряники, сухие завтраки, торты, пирожные, кексы, рулеты, вафли, хлебцы, крендели, соломку, сухари, сушки.
ООО «Земляничный дождь» представляет продукцию следующих предприятий, входящих в состав холдинга:
- Булочно-кондитерский комбинат, г. Пушкин Санкт-Петербург;
- Кондитерский комбинат, г. Вязьма;
- Цех по производству полуфабрикатов, г. Кострома;
- Кондитерский комбинат, г. Краснодар;
- Хлебобулочный комбинат, г. Елабуга.
На сегодняшний день ООО «Земляничный дождь» имеет обширную географию оптовых клиентов от Дальнего Востока до стран СНГ, значительную долю сбыта розничной торговли в Москве и городах «Золотого Кольца» Москвы и Подмосковья.
В нашем дипломном проекте мы изучили процесс создания эффективной системы адаптации новых сотрудников, вскрыли теоретические основы адаптации новых сотрудников в малых предприятиях в сфере торговли, раскрыли характерные черты системы адаптации новых сотрудников в ООО «Земляничный дождь», выработали предложения по развитию системы адаптации новых сотрудников в ООО «Земляничный дождь» и оценили их эффективность по разработанным нами критериям, которая составила 98%.
При фактически отсутствующей системе адаптации процесс знакомства новичка с компанией и будущей работой укладывается в один день; в компаниях, устраивающих для новичков водные курсы и тренинги (а таких в последнее время становится все больше), адаптация занимает в среднем от недели до месяца, иногда, в зависимости от специфики компании и предлагаемой новому сотруднику работы, этот период может занимать до трех, или даже шести месяцев.
1. «Управление персоналом» / Под редакцией Т.Ю. Базарова и Б.Л. Еремина. - М., 2008. – 460 стр.
2. Амиров Д.П. Управление персоналом: учеб. пособие. - М: ГК Велба, изд-во Проспект, 2005. – 385 стр.
3. Анисимов В.М. Кадровая служба и управление персоналом: Практическое пособие кадровика. - М.:Экономика,2006. – 372 стр.
4. Аширов Д. А. Управление персоналом: учеб. пособие. — М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2007. — 432 стр.
5. Беляцкий Н.П., Велесько С.Е., Питер Ройш. Управление персоналом. - Мн.: Интерпрессервис, Экоперспектива, 2005. – 683 стр.
6. Беспалов И. Адаптация новичка: практические советы руководителю. М., Норма-пресс, 2010, 46 стр.
7. Брасс, А.А. Кадровый менеджмент : учеб.-метод. пособие.-- Минск : РИВШ, 2008 – 354 стр.
8. Бухаянов М.И. Управление персоналом: Учебник. - М: ИНФРА-М, 2007. – 385стр.
9. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. - М: Гардарики, 2000 – 695 стр.
10. Власова Н. Диагностика профпригодности сотрудников фирмы // Деловой день. - 2007. - №7. – 210 стр.
11. Володина Н. Адаптация персонала: российский опыт построения системы, М., ЭКСМО, 2009, 202 стр.
12. Герчикова И.Н. Менеджмент. - М.: ЮНИТИ, 2000 – 364 стр.
13. Глущенко Е.В., Захарова Е.В., Тихонравов Ю.В. Теория управления. - М.: Вестник, 2007. – 472 стр.
14. Гусарова, Н.В. Стоим эффективную адаптацию / Н.В. Гусарова // Отдел кадров: профессиональный ежемесячный журнал. 2009.- №1.- С. 107-111.
15. Данные Росстата. Федеральная служба государственной статистики. — h**t://w*w.demographia.r*
16. Джонсон М. Битва за персонал. - СПб.: Питер, 2005. – 296 стр.
17. Егоршин А.П. Основы управления персоналом: учеб. пособие для вузов. - М: ИНФРА-М, 2006. – 394 стр.
18. Задиора В. Новый взгляд на адаптацию персонала // Справочник по управлению персоналом. - 2007. - №5. – 90 стр.
19. Закревская Т. Адаптация персонала – отбор после отбора. М., По материалам заседания Бизнес-клуба «Перспективные контакты», 2011
20. Иванцевич Дж. М., Лобанов А.А. Человеческие ресурсы управления. — М.: Дело, 2003, - 346 стр.
21. Инновационный менеджмент. /под ред. С.Д. Ильенковой. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2005. – 194 стр.
22. Исаева И. Адаптация персонала: первая неделя и испытательный срок. М., Управление персоналом, 2007, № 7, 90 стр.
23. Кибанов, А.Я. Управление персоналом организации. Отбор и оценка при найме, аттестации : учеб. пособие / А.Я. Кибанов, И.Б. Дуракова. - М.: Вершина, 2005 – 683 стр.
24. Коханов Е. Ф. Отбор персонала и введение в должность. - М., Дело, 2006. – 220 стр.
25. Кричевский Р.Л. Если Вы руководитель… Элементы психологии менеджмента в повседневной работе. - М.: ПРИОР, 2006. – 244 стр.
26. Макарова И.К. Управление персоналом. – М.: ИМПЭ им. А.С. Грибоедова, 2006. – 125 стр.
27. Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия. - М., 1999. – 370 стр.
28. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. - М.: Дело, 2007. – 495 стр.
29. Милкович, Д.Т. Система вознаграждений и методы стимулирования - М.: Вершина, 2005 – 196 стр.
30. Мордовин С.К. Управление персоналом: современная российская практика. - СПб.: Питер, 2005. – 180 стр.
31. Оганесян И.А. Управление персоналом организации. - Минск: Амалфея, 2000.
32. Психология управления. Учебное пособие. /отв. ред. М.В. Удальцова. - Москва - Новосибирск: ИНФРА-М, 2003. – 396 стр.
33. Реан А. А., Кудашев А. Р., Баранов А. А. Психология адаптации личности: Анализ, теория, практика. — М.: изд-во «Прайм-Еврознак», 2006. — 479 стр.
34. Саливан Дж. Адаптация новичков. Набор инструментов // Отдел кадров: профессиональный ежемесячный журнал. 2009.- №1.- 150 стр.
35. Селезнев Д. Адаптация нового сотрудника в компании: как и зачем? М., Naim, 2009, № 4, 160 стр.
36. Сочивкина О. Профессиональная адаптация персонала в организациях. - h**t://w*w.nisse.r*/
37. Тимошенко О. Два взгляда работодателей на компенсации за труд // Деловой день. - 2007. - №6. – 200 стр.
38. Управление организацией / Под ред. А.Г. Поршнева, З.П. Румянцевой, Н.А. Саломатина, А.Я. Кибанова. - М., 2009. – 560 стр.
39. Управление персоналом организации Учебник/Под ред. А.Я. Кибанова. — 3-е изд., доп. и перераб. — М.: ИНФРА-М, 2005. — 638 стр.
40. Управление персоналом. Лекции: Учебник для студ. высш. учеб. заведений / В.В. Музыченко. - М.: Издательский центр «Академия», 2003. – 347 стр.
41. Управление персоналом. Теория и практика: учеб. - М.: ТК Велби, издательство Проспект, 2008. – 180 стр.
42. Управление персоналом: Учебник для вузов/ Под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. — М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2008. - 423 стр.
43. Федосеев В.Н. Управление персоналом: Учеб. пособие (серия «Учебный курс»). - М: ИКУ «МарТ», Ростов - на - Дону: изд. центр «МарТ», 2006. – 644 стр.
44. Халюк, Ю.А. Методы оценки управленческих навыков и лидерских качеств в условиях кризиса // Управление персоналом. 2009. - № 3.- 130 стр.
45. Чепуренко А. Ю. Малое предпринимательство в России. — h**t://w*w.hse.r*/journals/
46. Шведова Т.О. Организация системы адаптации новых сотрудников. // Справочник по управлению персоналом. - 2007. - №6. – 90 стр.
47. Шейл П. Руководство по развитию персонала. 2-е изд. - СПб.: Питер, 2005. – 188 стр.
48. Шейн, Э. Организационная культура и лидерство / Э. Шейн Санкт-Петербург : Питер, 2008 – 365 стр.
49. Шипунов ВТ., Кишкель Е.Н. Основы управленческой деятельности. - М.: ПРИОР, 2002. – 384 стр.
50. Должностная инструкция Менеджера по продажам ООО «Земляничный дождь», внутренний документ организации, утверждена 30.12.2010 г.
51. Донцов А.И. Психология коллектива (Методол. проблемы исследования): Учеб.пособие. – Издательство «Питер», 2000. – 208 стр.
52. Карякин А.М. Организационное поведение / А.М. Карякин; Федеральное агентство по образованию, ГОУ ВПО «Ивановский государственный энергетический университет имени В.И.Ленина». — Иваново, 2005. – 400 стр.
53. Маслов Д.В. Функциональная самооценка менеджмента: практика совершенствования системы управления / Д.В. Маслов, Ю.С. Тишков // Вестник машиностроения. – 2007. - № 10. 90 стр.
54. Машков В.Н. Психология управления. – С-Пб: Изд-во В.А. Михайлова, 2000. – 208 стр.
55. Ньюстрем Дж.В., Дэвис К. Организационное поведение. – СПб: «Питер», 2000. – 448 стр.
56. ОКВЭД (Общероссийский классификатор видов экономической деятельности), введен в действие 1 января 2003 г.
57. Организационное поведение /Под ред. Э.М.Короткова и А.Н.Силина. – Тюмень: Вектор Бук, 2008. – 308 стр.
58. СанПиН 2.2.1/2.1.1.1200-03 «Санитарно-защитные зоны и санитарная классификация предприятий, сооружений и иных объектов»
59. СанПиН 2.2.2/2.4.1340—03 «Гигиенические требования к персональным электронно-вычислительным машинам и организации работы»
60. Федеральный закон Российской Федерации от 24 июля 2007 г. N 209-ФЗ "О развитии малого и среднего предпринимательства в Российской Федерации"
61. Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации. - М.: Бизнес-школа “Интел-Синтез”, 2006. – 300 cтр.
Помимо основной работы файл содержит 7 приложений, доклад и презентацию к защите, раздаточный материал, рецензию, отзыв.
| Тема: | «Разработка мероприятий по созданию системы адаптации персонала» | |
| Раздел: | Управление | |
| Тип: | Дипломная работа | |
| Страниц: | 81 | |
| Цена: | 1200 руб. |
Закажите авторскую работу по вашему заданию.
- Цены ниже рыночных
- Удобный личный кабинет
- Необходимый уровень антиплагиата
- Прямое общение с исполнителем вашей работы
- Бесплатные доработки и консультации
- Минимальные сроки выполнения
Мы уже помогли 24535 студентам
Средний балл наших работ
- 4.89 из 5
написания вашей работы
682 автора
помогают студентам
23 задания
за последние сутки
10 минут
среднее время отклика
Дипломная работа
«Разработка мероприятий по повышению эффективности деятельности ооо промэксперт»Дипломная работа
«Разработка мероприятий по повышению финансовых результатов на ООО «ТехноКом»»Дипломная работа
«Разработка мероприятий по снижению себестоимости изготовления детали «ствол» в цехе №254 открытое акционерное общество воткинский завод»Дипломная работа
«Совершенствование процедуры подбора персонала»Дипломная работа
«Разработка мероприятий по увеличению объемов прибыли в оао «глазовский завод металлист»»